« интернет-магазин | Студия красоты » Сервис и поддержка » Возврат или обмен товара
+7 (861) 242-90-82 +7 (988) 242-90-82
Корзина 0 Пока пусто ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

возврат или обмен товара


Наш интернет-магазин дорожит каждым клиентом, поэтому мы даем Вам 100% гарантию возврата и обмена всех Ваших покупок, вне зависимости от того, по каким причинам они Вам не подошли при собоюдении 2-х простых условий:

1) продукция должна иметь товарный вид*;

2) продукция не должна быть использована**.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Вернуть некоторые позиции из заказа либо заказ целиком, можно либо в момент его получения в пункте выдачи/магазине, либо в течение 14 дней ***.

в момент получения заказа в пункте выдачи, в присутствии администратора-консультанта проверьте комплектацию, внешний вид, отсутствие внешних повреждений и т. д. Если Вы решили сразу отказаться от некоторых позиций или заказа целиком, просто сообщите об этом.

в течение 14 (четырнадцати) дней. Для того, чтобы вернуть некачественный товар после его оплаты (в течение 14 дней), Вы можете связаться с менеджером Nail Stars по телефону 8(861)242-90-82. Вам необходимо будет сообщить номер заказа, причину возврата и Ваши контактные данные. Затем в удобное для Вас время Вы приезжаете в пункт выдачи заказов/магазин и осуществляете возврат товара.
Для возврата также необходим документ, удостоверяющий Вашу личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт; временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта; военный билет; водительские права).

ОБМЕН ТОВАРА

Обмен товара производится при его наличии на складе в течение 1-2 рабочих дней. Для того, чтобы осуществить обмен товара (в течение 14 дней), Вы можете связаться с менеджером Nail Stars по телефону 8(861)242-90-82.

 

* - этикетки (ярлыки, содержащие характеристики товара) и оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами.

** - целостность упаковки товара должна быть сохранена.

*** - данное условие действует для товара надлежащего качества (т.е. изделие не было в употреблении, сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства, а также сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами.

 

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ

В соответствие с постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).



Если вам нужны действительно качественное и стойкое покрытие, то лично я советую покрывать их лаком Винилюкс. Проверено лично! [Лера]
Хочу сказать спасибо за лаки! Давно искала, где можно в Краснодаре приобрести Vinylux. Мне очень повезло, что я нашла ваш интернет-магазин! [Ирина]
Уже неоднократно делала тут заказ и могу с уверенностью сказать, что в этом интернет-магазине вас не оставят без внимания. Вы просто супер! Спасибо!!! [Наталья]
Просто суперские ноготочки получились!!!! Спасибо огромное за Винилюкс! К вам, к вам и только к вам! [Юлия]
Вчера решилась на приобретение лака Винилюкс. Я в полном восторге!!! Обязательно закажу снова!!! Теперь только NAIL STARS!!!!!!! [Анна]
Класс!!!!!! Лаки просто прелесть - глаз не оторвать. Даже муж оценил. Огромное Вам спасибо! [Кристина]
Покрывала ногти лаком Вининлюкс, проносила почти неделю и ничего не потрескалось, не откололось. Спасибо за качественную продукцию и хорошее настроение. [Любовь]
Позавчера сделала заказ. Всё привезли в срок! Очень удобно. Обязательно буду заказывать еще! Палитра оттенков вон какая большая :) [Татьяна]
В этом интернет-магазине просто великолепные консультанты! Так быстро и легко делать заказ - я в восторге! Теперь и мои подружки тут покупают. Еще раз спасибо!!! [Дарья]
Nail Stars - спасибо за чудесные лаки!!! Вы меня спасли. Я была неотразима в свой день рождения :) [Ольга]
Я не верила, думала все это байки про недельный лак! Пока не заказала и не попробывала. Покрытие действительно просто вааааау! Всем рекомендую :)) [Мария]
Очень рада, что наконец-то нашла такой удобный интернет-магазин, где работает профессиональный коллектив, который знает свое дело. СПАСИБО за прекрасное обслуживание! [Александра]
Буквально пару дней назад оформила здесь заявку на Винилюкс. Консультанты и цвет посоветовали и отличным настроением поделились. Мне все понравилось, спасибо! [Анастасия]
Такого здоровского цвета у меня еще не было, я давно уже собиралась прикупить Винилюкс. Не прогадала! Огромное спасибо! :) [Луиза]
Спасибо! Очень помогли с выбором оттенка )) И спасибо за настроение! Ваш интернет-магазин супер!!! [Светлана]



Вверх